文/路世明

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编辑/大风

PC市场正在走向沉寂。“家里电脑好像是6年前买的，感觉至少还能再战5年。”如同受访者告诉锌财经的一样，似乎大多数人已经很久没有换一台新电脑了。

当家里的电脑落满灰尘，当人们越来越依赖手机，PC俨然成为了一个夕阳产业。

电脑卖不动了！这是宏观因素、性能过剩、手机替代、同质化、周期性多重因素导致的结果，是那些只负责“组装”的PC厂商们无法越过的一条条鸿沟。留给这类的厂商的结局，要么是在一次又一次换机周期中逐渐消亡，要么是加快转型步伐，开辟新的立足之地。

“夕阳”下的PC产业如何突围？一个答案是，趋于稳定的市场份额，将会属于那些更注重技术能力，勇于创新，更加细分垂直、专业的玩家。

厂商深陷“寒冬”

自2012年之后，PC市场便出现了下滑。一直到新冠疫情的出现，远程办公和学生网课的需求爆发，极大刺激到了个人PC的消费，PC厂商也终于吃到了等待已久的市场红利，在2020-2021年取得了明显增长。

但随着疫情的“消失”，从天而降的被动增长因素荡然无存，PC玩家们的“幸运之旅”戛然而止，整个市场又被打回了原形。

根据市场调查机构Counterpoint Research公布的最新报告，2023年第一季度全球个人电脑出货量为5670万台，同比下降了28%。这是过去10年来第一季度出货量最低的年份，也是PC市场连续4个季度出现2位数的降幅。

与此同时，各大PC厂商出货量也出现了不同程度的下降。

惠普一季度卖出了1200万台，同比下降了24.1%。戴尔则卖出了948万台，同比下降了32%；华硕卖出了392万台，同比下降了29.3%。

相比上述几家，苹果在前五大厂商中降幅最大，一季度Mac的总出货量下降了38%，市占率也下滑至了7.2%。根据苹果公司最新的财报显示，其Mac电脑业务的营收为77.35亿美元，相比之下去年同期为108.52亿美元，同比下降了29%。

不止PC厂商，受累于市场的低迷，PC供应链的不同部分也面临着挑战。例如，几乎所有显示面板供应商都处于极低利用率，或已经生产能力大幅下降，又例如闪存产品的价格大幅下跌。

即便过去的一年里，PC厂商和零售商们想尽办法，通过各种折扣活动来刺激消费者，就像一针强心剂，为的只是能再多“活”几年，只是一季度的销量数据表明，这针“强心剂”似乎有些失效。

疫情下的2021年，让笔记本电脑和台式机的出货量创下历史新高，但站在今天，这似乎是这个“夕阳”产业的一次“回光返照”。

电脑早已“失宠”

PC市场大崩溃，电脑为何卖不动了？这是一个从宏观到微观，从短期到长期的必然结果。

在宏观、长期的层面，持续三年的疫情结合经济下行的局势，使得人们的可支配收入大幅缩水，虽然电脑的价格已经有了不错的下降，但大部分的电脑仍然需要大几千的支出，所以全球消费者在购买电脑这方面还是保持着非常谨慎的态度。

不仅仅是个人，由于受到经济压力的影响，各家企业或多或少都在削减成本的状态，这也导致了电脑等高价硬件采购需求的降低。

没钱买是一层因素，没必要买也是一个重要原因。

随着智能终端的长期发展，电脑不再是唯一的互联网接入设备。在电脑已经逐渐被手机取代的事实下，电脑也不再是最受市场欢迎的主要上网终端了。

很久以前，人们买电脑的目的基本就是为了办公、打游戏。随着手机性能的不断壮大，办公方面除了CAD、PS这些专业的软件，原先很多只能用电脑完成的工作，现在手机也能轻松完成。

对于不少“坐办公室”的员工来说，如果不在家办公，很多人的电脑可能半个月都不开机一次，有时候偶尔开机，也只是为了不让电脑的硬件出问题。电脑的作用属性基本剩下工作，这就导致越来越少人买电脑，毕竟上班的时候公司都会配备电脑。

至于游戏方面，如今游戏开发公司更加注重“手游”的开发，留下的只有一批热爱大型端游的玩家，还在追求配置更好的电脑，但这毕竟是很小的一部分用户群体。

图：游戏DIY电脑

在微观、短期的层面，PC市场的同质化一直是销量下滑的主要原因之一，很多消费者感觉自己没有更换笔记本电脑的冲动，因为这些新品无非是外观换一下，CPU和内存升级一些，在系统层面、性能和功耗、差异化体验方面都变化不大。在没有巨大更新的情况下，用户自然会缺乏换新动力。

同时，随着计算机技术的加速发展，软硬件的快速提升，个人电脑在生产力上其实是属于性能过剩的，比如对于一个文案工作者来说，哪怕是10年前的中端电脑，使用起来也没有太大问题。这就导致用户的换机周期不断拉长，市场销量自然会下滑。

更重要的一点是，今年一季度PC市场之所会有如此巨大的跌幅，也在于2021年市场“高光”的衬托。疫情刺激带来的销量，实际上是需求的一种透支。

对于90后来说，儿时谁家有一台电脑，那是一件令人“幸福”且值得向玩伴“炫耀”的一件事。在手机时代没有到来的时候，电脑更是“奢侈品”一般的存在。但在眼下，电脑的“地位”早已今不如昔，“失宠”在这个时代。

市场等待“解药”

虽然有这样或那样的问题，但电脑作为一种比较有效的生产力工具，仍然有其长期价值存在。只是面对当下的“不景气”，如何才能有新的突破，更好的发展，成为了摆在各个厂商面前必须要解决的问题。

众所周知，在PC领域，绝大多数厂商都是在整合全球供应链，扮演着“组装厂”的角色，很少有一家PC厂商能够自己研发生产电脑CPU，操作系统，内存这三大关键产品。

对于这些没有核心技术的支撑厂商来说，发展难题的“解药”似乎只有等待，等待着下一波换机周期的到来。

Counterpoint预计，由于Chromebook和Windows11的更新需求，以及自COVID-19大流行爆发以来的换机周期，预计2024年市场将进一步复苏。

当然，面对不同类别的需求，厂商们的恢复速度也会有所不同。Counterpoint研究表明，对商业细分市场和高端/旗舰消费产品线的需求可能会比其他产品线恢复得更快，并且预计在2023年下半年销量会更好。

和手机市场冲击高端、主打细分市场的逻辑相同，近年来电脑品牌们也在主打高性能的电竞、创作者笔记本电脑机款，即便属于小众产品，也有望获得新的增长。

联想拯救者R9000P 来源：联想官网

以“电竞本”来说，中国游戏玩家规模是6.64亿人，客户端游戏的市场份额保持逐年增长，对中国玩家来说，PC游戏的吸引力在逐渐增强。厂商们持续推出更多符合中国游戏玩家的产品，都会让这条产品线迸发新的可能，从而给品牌带来新的发展路径。

事实上，早在疫情之前，不少行业人士就认为“细分”是PC市场的出路。比如说在游戏市场，在办公市场，或者说在娱乐市场之上，凭借足够大的技术创新和体验提升，精准且快速落实细分化产品布局的品牌，将在新一轮的竞争中脱颖而出。

无论是“高端化”还是“细分化”，这两条路径仍然没有脱离PC厂商们的主业，跳出主业，以多元化发展的姿态旋球第二条增长曲线，也是各大PC厂商们的新道路。

联想作为全球PC巨头，近年来加大服务转型力度。2022年，联想的SSG（方案服务业务）、ISG（基础设施方案业务）营收分别同比增长了22.6%及48%，创下历史新高。

与联想的思路相同，戴尔近年来也在布局新IT赛道，通过转型发力基础设施方案业务等弥补PC下滑的业绩。同时，戴尔加速涉足运行云原生应用和跨云迁移等新兴业务。

面对整体出货规模的不断下行，压力越来越大的传统PC市场，将迎来新一轮残酷的淘汰赛，市场格局或将再次重塑。一边是等待市场周期，守着“基本盘”不断创新，一边是战略转型，开展新业务、步入新赛道。谁的动作更快、更准、更有力度，谁才能笑到最后。

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